一封來自業(yè)主的心聲
編者按：
近日，公司收到來自恒達(dá)、恒泰小區(qū)全體居民及居委會(huì)全體成員表揚(yáng)信，對上海市第六屇最美物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)恒達(dá)、恒泰小區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理陳向紅同志數(shù)年如一日的辛勤付出、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)、工作熱情和專注精神給予了高度的評價(jià)和由衷的感謝！樸素的語言、一樁樁事例道出了業(yè)主的真切心聲，凝聚了陳向紅經(jīng)理及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)努力和奉獻(xiàn)，詮釋了公司客戶第一、敬業(yè)精業(yè)價(jià)值觀，陳向紅經(jīng)理在平凡的崗位上打造了“不平凡”！
公司希望：在公司全體同仁伸展雙臂迎來新的一年時(shí)刻，海鴻福船物業(yè)人以堅(jiān)如磐石的信心、只爭朝夕的勁頭、堅(jiān)韌不拔的毅力，領(lǐng)著風(fēng)、踏著浪，在全力打造大園區(qū)后勤一體化服務(wù)企業(yè)與成為百年服務(wù)企業(yè)的航程中，跑出加速度、闖出新精彩！
行政人事部
2024年1月2日
一封來自業(yè)主的心聲：
尊敬的上海海鴻福船管理有限公司領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
我謹(jǐn)代表恒達(dá)、恒泰小區(qū)全體居民及居委會(huì)全體成員，向陳向紅同志提出表揚(yáng)及感謝。2021年的1月份我調(diào)到場北居委會(huì)，第一次見到陳向紅同志，她那風(fēng)風(fēng)火火的性格，當(dāng)時(shí)就讓我和在場所有人感受到了她的熱情和真誠。在之后的工作合作過程中，更加領(lǐng)略到了其卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力和一絲不茍工作作風(fēng)以及對居民的親和力，也得到了我們居民的認(rèn)可和信任。
回首過去的三年，是我們所有居委物業(yè)人經(jīng)歷了最艱難的疫情三年，陳向紅同志她作為一名黨員又是物業(yè)經(jīng)理，她一直沖在抗疫第一線；核酸點(diǎn)有她，排摸密接人員有她，最艱難的封控時(shí)期她不顧即將高考的孩子，把自己義無反顧的關(guān)在了小區(qū)。為了小區(qū)居民，她放棄了陪孩子高考的沖刺最后階段；為了小區(qū)居民，她喉嚨累啞了；為了小區(qū)居民，她鞋子都跑壞了；在這么艱難的環(huán)境下協(xié)助我們居委會(huì)管理好整個(gè)小區(qū)，為我們小區(qū)居民排憂解難，讓我們平穩(wěn)的度過了封控時(shí)期。
陳經(jīng)理對工作的態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇。2021年夏天的那場臺(tái)風(fēng)刮落了恒達(dá)小區(qū)部分墻體脫落，接下去整個(gè)小區(qū)外墻修繕工程，從制定方案到協(xié)商工作，再到最后的施工，整個(gè)工程緊密跟進(jìn)。作為一個(gè)女同志，陳經(jīng)理一直在施工現(xiàn)場查看，緊盯施工方，務(wù)必保質(zhì)保量，按時(shí)完工，她扛起了一個(gè)男同志可能都覺得辛苦的活，就是為了能保障居民的安全。
近幾年來，上海經(jīng)常出現(xiàn)極端天氣，不管是強(qiáng)臺(tái)風(fēng)的時(shí)候，陳經(jīng)理徹夜在現(xiàn)場，指揮著防臺(tái)防汛工作，第一時(shí)間為居民解決問題，還是遇到極寒天氣，她都提前帶領(lǐng)員工在天臺(tái)上包水管，做好防凍工作，天臺(tái)的風(fēng)是凍人的，吹得他們每個(gè)人都瑟瑟發(fā)抖，可是我們居民的心是溫暖的，居民們無不豎起大拇指，佩服這個(gè)女經(jīng)理，大家都稱贊她為“巾幗女英雄”！陳經(jīng)理真正的把我們小區(qū)當(dāng)成了家，把居民當(dāng)成了家人，而她就是這個(gè)大家庭的管家，事無巨細(xì)的管理著每家每戶的生活，她手機(jī)24小時(shí)開機(jī)，不管多晚只要打她電話，她都能立刻接聽，耐心細(xì)心地傾聽居民的問題，并解決問題。
前幾年，也是國家提倡垃圾分類條例實(shí)施的關(guān)鍵幾年，那時(shí)候的陳經(jīng)理她又化身成為垃圾分類小衛(wèi)士，全身心投入到垃圾分類的工作中，不怕苦不怕臟······
自從陳經(jīng)理18年來到這里做住宅項(xiàng)目經(jīng)理以來，經(jīng)歷了垃圾分類、創(chuàng)全、恒達(dá)外墻修繕等等大事項(xiàng)。陳經(jīng)理的辛苦付出，我們居民，都看在眼里，實(shí)在是太多太多的事情，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，無法一一在這張A4紙上表達(dá)，只能說我們的內(nèi)心有太多的感動(dòng)，太多的感謝，太多的佩服，此時(shí)此刻，我們唯有說聲：“陳經(jīng)理，謝謝你，辛苦了！”再多優(yōu)美的詞藻都沒法表達(dá)我們內(nèi)心的感謝！也有人這樣問陳經(jīng)理，你這么拼命圖什么；陳經(jīng)理每次都是那句話“我只要在這個(gè)小區(qū)一天，我就要對得起這個(gè)小區(qū)，對得起這個(gè)小區(qū)的居民，對得起這份工作，對得起良心”！樸實(shí)的語言更是完美詮釋了一名黨員的鏗鏘誓言：“全心全意為人民服務(wù)”！在此希望貴公司更上一層樓，希望我們小區(qū)在我們大家的共同努力下更加和諧美麗！
