社區(qū)O2O是否繞開物業(yè)決定不同的出路
社區(qū)O2O最大的市場(chǎng)意義在于提供了巨頭們難以滲入的市場(chǎng)機(jī)遇，線下的服務(wù)部分才是最關(guān)鍵地方，也是BAT、京東、58等巨頭無法觸及的地方，才蘊(yùn)藏更大的機(jī)會(huì)。所以，要做社區(qū)O2O就一定要深入到線下，而深入到線下就難以繞開物業(yè)，無法繞開物業(yè)就需要第一步解決物業(yè)管理效率提升、降低成本的問題，實(shí)現(xiàn)物業(yè)面臨的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，否則難于從物業(yè)公司切入。第二步才是解決物業(yè)增加收入的問題。所以這種項(xiàng)目的門檻一般比較高，復(fù)制起來難度大，市場(chǎng)擴(kuò)張速度慢，耗資金，所以一般的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)不敢觸及，因?yàn)槭菑奈飿I(yè)管理切入，歸屬于企業(yè)級(jí)入口切入社區(qū)O2O，典型代表例如：鄰里間。鄰里間這種跟物業(yè)深入合作的模式物業(yè)是不排斥的，但是在提供服務(wù)的過程中會(huì)受限于物業(yè)服務(wù)的影響。
所以，社區(qū)O2O的問題就出現(xiàn)在這里，繞不開物業(yè)，又無法深入物業(yè)，物業(yè)自身服務(wù)又做不好，結(jié)果社區(qū)O2O項(xiàng)目就進(jìn)退兩難。
社區(qū)O2O并購(gòu)潮加劇
幾個(gè)月前我寫了關(guān)于社區(qū)O2O的文章，說到要解決破除社區(qū)O2O的死局要通過帶流量家政平臺(tái)的衍伸服務(wù)，或者基于物業(yè)管理的衍生服務(wù)，而這兩種模式分別用58到家和鄰里間作了案例，當(dāng)時(shí)接觸過該團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)始人是來自于騰訊的方智，有BAT的背景，來自BAT核心團(tuán)隊(duì)實(shí)力強(qiáng)而且很有激情。據(jù)說，多家大型的物業(yè)集團(tuán)跟鄰里間談過收購(gòu)事宜，幾天前，果然鄰里間被個(gè)物業(yè)集團(tuán)并購(gòu)的消息傳出。鄰里間平臺(tái)耕耘了1年多，服務(wù)家庭用戶數(shù)180多萬(wàn)，目前估值3億人民幣。整個(gè)平臺(tái)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、技術(shù)、品牌、資產(chǎn)等全部賣給了鴻泰德物業(yè)集團(tuán)，而他則帶著團(tuán)隊(duì)啟動(dòng)了新的互聯(lián)網(wǎng)學(xué)車項(xiàng)目，好像是準(zhǔn)備打造學(xué)車版的Uber。
每個(gè)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)賣掉項(xiàng)目的原因都差不多
1、找到了更好的商業(yè)機(jī)會(huì);
2、接盤俠給的收購(gòu)條件優(yōu)厚;
3、發(fā)展瓶頸，融資有了難度。
對(duì)鄰里間來說，下一階段的資本市場(chǎng)未必穩(wěn)定，而現(xiàn)在是比較合適的變現(xiàn)時(shí)機(jī)。而他們切入的學(xué)車是個(gè)相對(duì)藍(lán)海的市場(chǎng)，整合和運(yùn)營(yíng)難度姑且不論，至少項(xiàng)目的模式清晰簡(jiǎn)單，復(fù)制性強(qiáng)擴(kuò)張快，離錢也比較近，符合資本期望。所以這三點(diǎn)中，接盤俠是最有討論價(jià)值的部分。
鄰里間的接盤俠是鴻泰德物業(yè)，原本是鄰里間的重要客戶之一。這家是物業(yè)集團(tuán)是一家總部Base在深圳的大型物業(yè)集團(tuán)。近兩年收購(gòu)了浙江建龍、北京天緯建民、無錫桑達(dá)物業(yè)、煙臺(tái)科信等10多家央企物業(yè)(信達(dá)、北汽等)的國(guó)有股權(quán)。我在名片全能王的公司信息查詢頁(yè)面對(duì)以上信息進(jìn)行了確認(rèn)，同時(shí)還發(fā)現(xiàn)鴻泰德在近期剛剛成立了名為鴻泰德物業(yè)投資控股公司。
對(duì)資本運(yùn)作稍微熟悉的人應(yīng)該可以看明白，成了這家新的資產(chǎn)管理公司的目的是縷清業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，剝離原本的投資業(yè)務(wù)注入新的公司，后續(xù)必有資本動(dòng)作。如果不收購(gòu)鄰里間，鴻泰德只是一家普通的比較有規(guī)模的物業(yè)管理公司。但收購(gòu)鄰里間則可以達(dá)到兩個(gè)目的，一是打通非投資控股公司的合作通道，二是可以將資產(chǎn)公司包裝成互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)的概念。所以結(jié)合這次收購(gòu)可以推論，現(xiàn)在的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)可能是鴻泰德打算以彩生活為模板謀求上市所作出的變動(dòng)。
傳統(tǒng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型與O2O并購(gòu)也是一種趨勢(shì)
鄰里間的這次并購(gòu)案應(yīng)該說可以給不少傳統(tǒng)企業(yè)和O2O企業(yè)一個(gè)啟示。傳統(tǒng)企業(yè)那邊面臨的問題是自己雖然規(guī)模巨大，但卻跟不上互聯(lián)網(wǎng)的大轉(zhuǎn)型，業(yè)務(wù)形態(tài)很原始，大多為勞動(dòng)密集行業(yè)。而O2O的互聯(lián)網(wǎng)公司則被資本催生為無根之苗，現(xiàn)在資本層面轉(zhuǎn)向，立刻面對(duì)著斷奶的危機(jī)。大型傳統(tǒng)企業(yè)具備的各項(xiàng)條件，可以幫助互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)落地;而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的平臺(tái)化積累，可以幫助傳統(tǒng)企業(yè)從產(chǎn)業(yè)到產(chǎn)業(yè)鏈的轉(zhuǎn)型，拓寬更好的發(fā)展方向。
像這樣的故事，之后不久就會(huì)發(fā)生在各個(gè)O2O領(lǐng)域。尤其是餐飲、零食、美容美發(fā)等領(lǐng)域，不少企業(yè)都具備上市潛質(zhì)。通過收購(gòu)講自己的故事，成為轉(zhuǎn)型中的一種剛需。隨著O2O格局的不斷形成，由傳統(tǒng)巨頭向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)起的投資兼并可能會(huì)成為下一個(gè)階段的主流。這也可能是ABC輪O2O項(xiàng)目最后的脫身機(jī)會(huì)。為什么是ABC輪呢?天使輪太小，收了沒太大意義，等于是收個(gè)團(tuán)隊(duì);D輪后太大，如果不是像拉手這樣走下坡路的企業(yè)，傳統(tǒng)企業(yè)收不動(dòng)。對(duì)O2O項(xiàng)目來說，維持好行業(yè)的平衡則成了一個(gè)課題，因?yàn)樗麄兛赡芎芸鞎?huì)成傳統(tǒng)行業(yè)中的一個(gè)環(huán)節(jié)。