品質(zhì)服務(wù)塑造企業(yè)形象,嚴(yán)謹(jǐn)管理創(chuàng)造企業(yè)價值
一直以來物業(yè)公司與業(yè)主的關(guān)系都存在著微妙的關(guān)系,多數(shù)業(yè)主對物業(yè)公司管理的抱怨層出不窮,然而我司負(fù)責(zé)乾鴻苑的項(xiàng)目經(jīng)理徐雅琴同志貫徹公司“以人為本、業(yè)主為上、依法管理”的理念,改變了乾鴻苑物業(yè)管理困難的局面,為我司在業(yè)主中贏得了良好的口碑。
一絲不茍的敬業(yè)精神,嚴(yán)謹(jǐn)有序的管理,塑造了一支具有穩(wěn)定性、團(tuán)結(jié)性、敬業(yè)性的優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊。嚴(yán)格的質(zhì)量管理是物業(yè)服務(wù)的根本核心,在徐雅琴同志的嚴(yán)格監(jiān)管下,小區(qū)的四保服務(wù)得到了保障,贏得了業(yè)主的信任。不少業(yè)主也紛紛致電要求對徐雅琴同志嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)給予表揚(yáng)。
自2013年徐雅琴同志接管以來,在物業(yè)費(fèi)僅有1.38元/平方米的困難局面前,在業(yè)主與物業(yè)之間的互不理解、物業(yè)工作開展困難的情況下,徐雅琴同志耐心的疏導(dǎo)、親切的慰問、及時的解決業(yè)主的實(shí)際問題,贏得了小區(qū)業(yè)主的一致好評,展示了我司優(yōu)秀的服務(wù)理念。
和諧的居住環(huán)境離不開物業(yè)公司細(xì)致周到的服務(wù),更離不開管理人的用心管理。徐雅琴同志便是這樣一位用心的管理者,用嚴(yán)謹(jǐn)、真誠、敬業(yè)的工作態(tài)度為業(yè)主締造了更美好的業(yè)主生活,更是為公司塑造了良好的企業(yè)形象,讓公司品牌價值得以充分展現(xiàn)。